Crecimiento
Últimamente nos preguntan mucho qué relación hay entre CopeCart y COPE, y dónde encaja CopeCart Pro. Es una buena pregunta, así que aquí tienes la respuesta.
Resumen rápido: CopeCart, CopeCart Pro y COPE son tres plataformas gestionadas por tres sociedades distintas del mismo grupo empresarial. Tienen contratos, condiciones generales y cuentas por separado. La gran diferencia entre ellas no es la lista de funciones, sino quién es legalmente el vendedor en cada venta.
CopeCart sigue funcionando. Ahora mismo no tienes que cambiar nada y, de momento, no hay ningún plazo obligatorio de migración.
En esta comparativa aclaramos seis puntos:
Quién gestiona cada plataforma y cómo se relacionan legalmente
Quién es el vendedor en tus ventas y qué significa eso para tus condiciones generales
Por qué COPE cubre captación, venta y fidelización en una sola cuenta
Cuánto cuestan las tres plataformas
Las tres plataformas, cara a cara
Para quién tiene sentido cada plataforma
¿Quién gestiona qué?
CopeCart GmbH gestiona CopeCart en la UE. Cope Global LLC gestiona COPE. Copecart Pro Limited gestiona CopeCart Pro.
El mismo grupo empresarial, pero legalmente separadas. Para ti significa que cada plataforma tiene sus propias condiciones generales y que una cuenta en CopeCart no es una cuenta en COPE.
¿Quién vende legalmente: tú o la plataforma?
En cada venta hay exactamente un vendedor en sentido legal. Es quien pone las condiciones generales, emite la factura y debe el IVA.
En CopeCart Pro vendes tú
Se aplican tus condiciones generales y la factura lleva tu marca. A efectos fiscales, la responsabilidad sigue siendo tuya.
En CopeCart vende CopeCart
Tú vendes tu producto a CopeCart y CopeCart se lo revende a tu cliente. En la factura aparece CopeCart. No necesitas condiciones generales de venta propias.
El término técnico es Merchant of Record. Es decir: frente a tu cliente, CopeCart es el comerciante, con todo lo que eso implica. Tú entregas el producto. La parte comercial la asumimos nosotros.
En COPE vendes tú
Tu cliente te compra a ti, no a un intermediario. Tu marca figura en el contrato y se aplican tus condiciones.
Aun así, te ahorras el trabajo de fondo: COPE gestiona el cobro en tu nombre, emite la factura y comprueba el NIF-IVA de tus clientes empresa. Se aplican tus condiciones generales y, a efectos fiscales, la responsabilidad sigue siendo tuya.
Por qué COPE puede ser tu única herramienta
La mayoría de las plataformas procesan una transacción y ahí se quedan. COPE cubre las tres partes de las que de verdad se compone tu negocio:
Captación. Los identificadores publicitarios de Meta, Google, TikTok y Microsoft sobreviven a la venta y te llegan por webhook. Así puedes asignar cada venta al anuncio que la generó. El programa de afiliados llegará pronto.
Conversión. Un checkout en nueve idiomas (CopeCart: cuatro; CopeCart Pro: tres), pago a plazos y pago por factura integrados, códigos de descuento, upsells y downsells justo después de la compra y enlaces de pago directamente desde la conversación.
Fidelización. El curso y la comunidad están en la misma cuenta que la venta. Tu cliente paga y, en ese mismo segundo, ya está inscrito y dentro. Sin segundo inicio de sesión, sin correo de invitación en spam y sin exportar datos el fin de semana.
Mañana ves a una persona en lugar de tres registros: qué ha comprado, por dónde va en el curso y si participa en la comunidad.
Además, en segundo plano funciona todo lo que de otro modo tendrías que configurar tú. Tus correos a clientes salen en nueve idiomas: recibos, recordatorios y confirmaciones.
Cuánto cuestan las tres plataformas
Ninguna de las tres tiene cuota mensual. Pagas cuando vendes.
COPE | CopeCart | CopeCart Pro | |
Cuota mensual | ninguna | ninguna | ninguna |
Por venta | 3,6 % + 1 € (desde 2,9 % como Founding Member*) | 4,9 % + 1,00 € | 3,9 % + 1,00 € |
*Las condiciones de Founding Member solo las ofrecemos a un grupo limitado de vendedores. Después se aplica la tarifa normal de 3,6 % + 1 €.
Si cumples los requisitos lo vemos en una breve conversación. Reserva tu demo, revisamos juntos tu configuración y sabrás exactamente qué condiciones se aplican en tu caso.
Pero no compares solo porcentajes. Suma lo que te cuesta ahora mismo todo tu stack: comisión por transacción, plataforma de cursos, herramienta de comunidad y herramienta de facturación. En COPE, el curso y la comunidad están dentro de la cuenta, no al lado.
CopeCart, CopeCart Pro y COPE, cara a cara
COPE | CopeCart | CopeCart Pro | |
Sociedad que la gestiona | Cope Global LLC | CopeCart GmbH | Copecart Pro Limited, Dublín |
Quién vende legalmente | tú | CopeCart | tú |
Necesitas condiciones generales propias | sí | no | sí |
Factura con tu propia marca | Próximamente | no | sí |
Factura automática | sí | sí | sí |
Métodos de pago* | Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay, domiciliación y transferencia bancaria, pago por factura, varias opciones de compra ahora y paga después, PayPal (por ahora para vendedores en EE. UU.) | Tarjetas de crédito y débito, domiciliación y transferencia bancaria, pago por factura, varias opciones de compra ahora y paga después | Tarjetas de crédito y débito, domiciliación y transferencia bancaria, compra ahora y paga después |
Comprobación del NIF-IVA | sí | sí | sí |
Idiomas del checkout | 9 | 4 (de, en, es, fr) | 3 (de, en, es) |
Venta por teléfono con enlace de pago | sí | sí | sí |
Códigos de descuento | sí | sí | sí |
Correos automáticos a clientes | sí, 9 idiomas | sí | sí |
Área de cursos integrada | sí | no, necesitas una herramienta externa | no, necesitas una herramienta externa |
Comunidad integrada | sí | no | no |
Identificadores publicitarios para tu tracking | sí | sí | sí |
API, webhooks y checkout integrable | sí | Webhooks | Webhooks |
Suscripciones y membresías | Próximamente | sí | sí |
Upsells después de la compra | sí | sí | sí |
Funnels | sí | sí | sí |
Programa de afiliados | Próximamente | sí | sí |
Socios de joint venture | Próximamente | sí | sí |
Informes y tracking | Próximamente | sí | sí |
PayPal | sí, por ahora para vendedores en EE. UU. (Europa próximamente) | no | no |
Cuota mensual | ninguna | ninguna | ninguna |
*Los métodos de pago que aparecen en el checkout dependen del país del comprador y del país del vendedor.
Así funciona el cambio
Sigues vendiendo mientras hacemos la mudanza. Normalmente tarda 2 días. Tu cuenta de CopeCart se mantiene durante el cambio, y tus productos, suscripciones y afiliados siguen funcionando allí sin cambios por ahora.
No necesitas a nadie que instale nada. Te decimos de antemano qué cambia en tu web. Sin esperar al desarrollador que justo está de vacaciones.
Para quién tiene sentido cada plataforma
CopeCart es para ti si no quieres poner tus propias condiciones generales de venta.
CopeCart Pro es para ti si quieres que tu marca aparezca en la factura y ya llevas tú mismo tu IVA.
COPE es para ti si hoy el curso, la comunidad y el checkout son tres herramientas separadas. En COPE tu cliente compra y tiene acceso al momento, al curso y a la comunidad. Sin segundo inicio de sesión ni correos a soporte preguntando «¿dónde encuentro el curso?». Para ti significa: una cuenta, una factura, una única fuente de verdad. ¿Sigues comparando? Aquí tienes otras plataformas de pago para coaches y otros sitios para vender productos digitales.
Preguntas frecuentes
¿Va a cerrar CopeCart? CopeCart sigue funcionando. A día de hoy no hay fecha de cierre.
¿COPE es simplemente el nuevo CopeCart? No. COPE es una plataforma propia de una sociedad propia, con su propio contrato. Las cuentas, los contratos y las condiciones generales son independientes.
¿Qué diferencia hay entre CopeCart y CopeCart Pro? En CopeCart, CopeCart le vende a tu cliente y aparece en la factura. En CopeCart Pro vendes tú en tu propio nombre, con tus condiciones generales y tu marca.
¿Tengo que pasarme de CopeCart a COPE? No. Ahora mismo no hay ningún plazo obligatorio de migración.
¿Qué pasa con mis suscripciones y pagos a plazos en curso? De momento siguen funcionando en la plataforma en la que se contrataron.
¿Necesito condiciones generales propias en COPE? Sí. Tú eres el vendedor, así que se aplican tus condiciones.
¿Cuánto tarda el cambio a COPE? Normalmente 2 días. Durante ese tiempo sigues vendiendo en CopeCart.
¿Quién es mi parte contratante? La sociedad cuya plataforma utilizas: CopeCart GmbH, Copecart Pro Limited o Cope Global LLC.
Al final se resume en dos preguntas: quién vende y qué pasa en los minutos después de que tu cliente diga que sí.
Si hoy tu curso y tu comunidad están en otro sitio, merece la pena hablar. La mudanza suele tardar 2 días, sigues vendiendo mientras tanto y, como Founding Member, puedes asegurarte las condiciones de entrada. Reserva ahora tu llamada de migración
Artículo escrito por
Michelle Habenicht